Après avoir cliquer sur le bouton "Connexion", l'écran reviend toujours à la page de connexion mais aucun message explicatif n'apparaît à l'écran.

Ce phénomène peut se produire lorsque un logiciel que vous utilisez pour vous protéger des risques liés à l'utilisation d'internet (ex : PareFeu, certains anti-virus) prend désigne le site internet réservé aux membres comme un site "pirate".

Actuellement, nous n'avons identifié qu'un seul logiciel faisant cela, il s'agit de "Norton Personnal Firewall".

Si vous rencontrez ce phénomène et que vous utilisez ce logiciel, vous comment le paramétrer de manière à vous permettre d'accéder au site internet réservé aux membres :

1. Lancer Norton Personnal Firewall et cliquez sur l'onglet : "Statut et paramètres"en haut à gauche
   
   



2. Cliquez sur le bouton jaune "configurer" dans le menu de droite "contrôle de confidentialité".
   
   



3. Cliquez sur le bouton "Niveau de personnalisation"
   
   



4. Décochez les cases "Activer la confidentialité de navigation" et "Activer la sécurisation des connexions"
5. Validez en cliquant sur OK.

Si vous rencontrez ce type de problème avec un autre logiciel que Norton Personnal Firewall, veuillez nous en informer, nous effectueront alors une recherche pour vous donner le paramétrage adéquate.